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Les pierres de Brenna

Siège social : 24 rue de l'Hôtel de Ville, 38260 La Côte Saint André

0973568370

mail : lespierresdebrenna@gmail.com

Capital de 1000€

Numéro SIRET : 8301836040001

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Chers clients,
Les échanges ne seront effectués que sous conditions et sur bon vouloir de la gérante. Il n'y aura pas de remboursements possible.
En ce qui concerne une détérioration du bijou, nous rappelons que le métal argenté ou coloré n'est pas de l'Argent 925 et qu'il peut être exposé naturellement à un changement. Pour le reste (casse prématurée etc), le jugement et la décision reviendront à la gérante de la boutique.

Litiges:

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.

Sinon : Conciliateur de justice Maurice Pouget 0774203157 - La Côte Saint André

ou saisir la plateforme de Résolution des Litiges en Ligne (RLL) mise à disposition par la Commission européenne.

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